Taller: Community Manager de cero a ninja

Para agendar

Fecha de Inicio

19 de Abril

Sede

Online en Vivo - Zoom

Días

El curso se dictará los días miércoles, jueves y viernes de 19:00 a 22:00 hrs.
Sábado de 09:00 a 12:00 hrs.

Profesor

Erick Hurtado
Ve el Currículum Vitae

Taller: Community Manager de cero a ninja

Dentro del mundo digital, todo lo referente a Social Media se ha convertido en lo más importante para generar alcance y engagement entre marcas y sus audiencias. Debemos saber que detrás de cada publicación por parte de alguna marca, hay todo un proceso de mucho trabajo por parte de quien se encarga de la gestión de las comunidades.
Desarrollar la profesión de Community Manager es una gran responsabilidad, no solo por ser la voz de la marca en el entorno digital sino también por lo que puedes llegar a conseguir en cuestiones de posicionamiento. En este Curso – Taller aprenderás a crear, desarrollar y manejar comunidades virtuales, además conocerás de forma completa los aspectos estratégicos del Social Media Marketing y la importancia de su conexión con los objetivos del negocio, para que así puedas usar las plataformas sociales con un rol específico dentro de tu plan de marketing.

Programa Completo

Contenido: En este Curso – Taller de Community Management aprenderás:

– Publicidad digital en la estrategia de Social Media
– Creación de contenido publicitario de calidad
– Plan de Social Media
– Estrategia de Ads (Buyer’s Journey)
– Métricas y resultados para mejorar una estrategia de Social Media
– Análisis del comportamiento de las audiencias en las redes sociales
– Marketing de Influencers
– Riesgos a los que se expone el negocio en redes sociales y protocolos de respuesta
– Social listening, Social Customer Service y Social Customer Happiness

En este Curso – Taller de Community Management comenzarás aprendiendo a definir una audiencia, para que sepas cuál es el canal con mayor penetración y afinidad para ella, así como el contenido que le resultara más relevante. Además, revisaremos herramientas como Sprout Social, Hootsuit, Metricool y Google Analytics, para que puedas evaluar las métricas que tu público genera y aprendas a interpretar las variables: alcance, engagement, leads y conversiones. También te daré tips sobre el uso de Social listening: el arte de hacer sentir únicos a nuestros usuarios. Por último, estudiaremos los riesgos a los que se expone un negocio en redes sociales para que logres desarrollar protocolos de respuesta que manejen una crisis en tiempo real.

¿Qué proyecto vas a realizar?
El objetivo de este Curso – Taller de Community Managment es que una vez terminado puedas realizar tu propio proyecto final, el cual consistirá en crear un plan estratégico de Social Media completo de una marca real, que cumpla con todos los elementos que aprenderás.

¿Qué vas a lograr con este curso – taller?
Al terminar este Curso – Taller podrás desenvolverte profesionalmente como Community Manager, poniendo en práctica todos tus conocimientos sobre estrategias en Social Media y gestión de comunidades virtuales.

En este Curso – Taller aprenderás a crear, desarrollar y manejar comunidades virtuales, además conocerás de forma completa los aspectos estratégicos del Social Media Marketing y la importancia de su conexión con los objetivos del negocio, para que así puedas usar las plataformas sociales con un rol específico dentro de tu plan de marketing.

1. Clase
Miércoles 19 de abril de 19:00 a 22:00 hrs

2. Clase
Jueves 20 de abril de 19:00 a 22:00 hrs

3. Clase
Viernes 21 de abril de 19:00 a 22:00 hrs

4. Clase
Sábado 22 de abril de 09:00 a 12:00 hrs

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