¿Tienes un negocio o una empresa y has pensado en crear una página de empresa en Facebook? Pues, te diré que hacerlo es algo que está al alcance de cualquier usuario de esta red social. Sin embargo, hay muchos usuarios que tienen dudas sobre este tema y no saben por dónde empezar.
Por eso he decidido realizar este completo y sencillo tutorial, donde te enseño a crear una página de Facebook para empresas desde cero, además de cómo debes configurarla y optimizarla en función de tus objetivos comerciales.
Para empezar, veamos qué es una página de Facebook, en qué se diferencian de un perfil personal y cuáles son sus principales ventajas.
¿Qué es una página de Facebook o Fan Page?
Es una herramienta comercial gratuita de Facebook que permite mostrar y mejorar la presencia de tu negocio, empresa, marca u organización en los medios sociales.
Además, es un espacio muy similar al perfil personal de Facebook, pero que posee características y funcionalidades únicas como: obtener seguidores o fans, publicar contenido promocionar tus productos o servicios, e incluso interactuar con tus clientes o posibles clientes.
¿Cuáles son las diferencias entre un perfil personal y una página de Facebook?
Algunos usuarios, todavía tienen dudas al momento de identificar aquellos aspectos que diferencian a un perfil personal de una página de empresa en Facebook, estas son las principales diferencias funcionales que destacan a cada una:
Un perfil está hecho para personas físicas como tú, mientras que las páginas están creadas para negocios, empresas, tiendas, marcas, organizaciones y otros.
Puedes usar tu perfil personal para hablar con tus amigos o familiares y las páginas para hablar con tus clientes y asociados.
En un perfil puedes compartir información pública y privada, sin embargo, en una página la información que compartes solo será pública.
En un perfil personal puedes tener como máximo 5 000 amigos y en una página obtienes un ilimitado número de seguidores.
En los perfiles no puedes acceder a ningún dato estadístico, pero en las páginas puedes acceder a datos estadísticos del administrador de anuncios, administrador comercial o a la app de Facebook Business Suite.
En los perfiles puedes acceder a información específica de una persona natural como: estudio, lugar de nacimiento, situación sentimental, etc. En cambio, en las páginas puedes acceder a información comercial como: descripción del negocio, sitio web, contacto, horario, ubicación, etc.
En un perfil personal no tienes la oportunidad de acceder a Facebook Ads, sin embargo, en una página sí.
En un perfil personal el administrador solo eres tú, mientras que en las páginas puedes otorgar roles de administración a diversos usuarios, como a editores, moderadores, anunciadores, etc.
En un perfil únicamente puedes utilizar una cantidad mínima de herramientas como: publicaciones, historias y eventos, pero en las páginas puedes hacer uso de más herramientas empresariales como: publicidad, citas, empleos, grupos, tienda, etc.
¿Cuáles son las ventajas de crear una página de Facebook?
Estas son algunas las ventajas por las cuales, tu negocio, empresa o marca debe tener presencia en Facebook:
Son gratuitas y simples.
Incluyen herramientas gratuitas en función de tus objetivos comerciales.
Permiten conectarte con tus clientes existentes o nuevos.
Facilitan la creación de anuncios para llegar a tu público objetivo y hacer crecer tu marca.
Pueden aparecer en la página de resultados de búsquedas de Google.
Pasos para crear una página de empresa en Facebook 2022
Ahora que ya conoces qué son las páginas de Facebook, las diferencias entre un perfil personal y las ventajas de tener una página de Facebook, ha llegado el momento para darte a conocer los pasos que debes seguir y empieces a crear una página de empresa en Facebook desde cero.
Crear una página desde tu ordenador
1. Para crear una página para tu empresa con tu ordenador:
2. Abre tu perfil de Facebook. En la parte superior de la página de inicio, selecciona Crear y elige Página.
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3. Asigna un nombre a tu página.
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4. Añade una categoría para describir la página.
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5. Introduce los datos de tu empresa, como la dirección y la información de contacto.
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6. Selecciona Continuar.
7. Tienes la opción de añadir una foto del perfil a tu página. Si añades una foto, selecciona Siguiente. Para completar este paso más adelante, selecciona Omitir.
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8. Tienes la opción de añadir una foto de portada a tu página. Si añades una foto, selecciona Siguiente. Para completar este paso más adelante, selecciona Omitir.
9. Cuando hayas completado los pasos, selecciona Siguiente para dirigirte a tu nueva página.
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Crear una página desde el móvil
Para crear una página para tu empresa con tu dispositivo móvil:
1. Abre tu sección de noticias.
2. Toca en el icono de páginas. Si esta pestaña no está disponible, puedes tocar en el icono de menú y seleccionar Páginas.
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3. Toca + Crear.
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4. Toca Empezar.
5. Añade un nombre y hasta tres categorías para describir tu página y toca Siguiente.
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6. Puedes añadir una dirección a tu página para que a las personas les sea más fácil encontrar tu negocio, o bien toca No quiero añadir una dirección. Toca Siguiente. Para completar este paso más adelante, toca Omitir.
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7. Puedes añadir una foto del perfil y una de portada en tu página. Toca Listo.
Y ya deberías haber terminado de crear tu página.
Espero que con este post hayas podido crear tu propia página de Facebook para empresas, y a la vez hayas comprendido que una página de Facebook permite mostrar tu negocio en Internet a todas las personas del mundo, en especial a tus clientes ideales.
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Erick Hurtado Ballivián Boliviano, profesional en Comunicación, Marketing y Publicidad. Vive en Santa Cruz de la Sierra. Director de la AGENCIA DE MARKETING CLICK Conferencista, Docente y Capacitador de Estrategias de Marketing / Apasionado por el Branding y el Marketing de Contenidos
