Publicidad: Todo lo que necesitas saber

Publicidad: Todo lo que necesitas saber

En la actualidad, resulta imposible que alguien no tenga, al menos, una noción básica de qué es la publicidad incluso, como usuarios, nos topamos constantemente con mensajes y estrategias enfocadas en promocionar productos y servicios, definitivamente, los anuncios publicitarios forman parte de nuestro día a día hasta podríamos pensar que somos “bombardeados” por ellos constantemente.

Sin embargo, cuando se trata del conocimiento profundo de este concepto y sus potencialidades, puede ser que no todos estemos completamente conscientes de sus características y relevancia.

Por eso, hoy quiero compartir contigo este artículo sobre la Publicidad, en la que encontrarás los aspectos más interesantes e importantes de esta área. ¡Comencemos!

QUÉ ES PUBLICIDAD

Para comprenderlo de forma sencilla, es importante entender que publicidad es sinónimo de difusión de información y divulgación. Entonces, esto significa que, como lo refleja su nombre, es algo público. Si trasladamos esto al mundo comercial y empresarial, la publicidad puede definirse como una herramienta para divulgar un producto con la finalidad de estimular su demanda y consumo, y es que una de las características de los mensajes publicitarios es que siempre buscan incentivar a alguien o a un grupo de personas a actuar de una determinada manera.

A través de los anuncios se intenta lograr que los usuarios realicen acciones como:

• Adquirir productos (en primer lugar)
• Pedir información
• Interactuar con la marca
• Visitar los puntos de ventas (virtuales o físicos)

A su vez, en los últimos años la publicidad ha dejado de ser una estrategia por sí sola para convertirse en un elemento fundamental del Marketing.

En el concepto tradicional del Mix de Marketing, este aspecto juega un rol protagónico en una de sus “pes”: Promoción (las otras son Producto, Precio y Plaza).

Aunque con el auge digital han surgido muchas alternativas y metodologías para divulgar marcas y productos, la publicidad continúa vigente como una muy buena herramienta para las campañas de Marketing.

PARA QUÉ SIRVE LA PUBLICIDAD

Ya sabemos que la publicidad sirve para promocionar productos y servicios y aumentar las ventas; sin embargo, este es apenas un enfoque general y superficial acerca de la utilidad de esta herramienta.

Existen otros factores y aspectos, de carácter específico, que reflejan la importancia y utilidad de este elemento del Marketing, y algunos de ellos son:

• DIVULGACIÓN DE MARCA

Cuando un producto es promocionado, la marca que lo comercializa también es divulgada ante el mercado. Por esa razón, la publicidad tiene una estrecha relación con la exposición y el reconocimiento de una marca.

• PERSUASIÓN

Este aspecto va mucho más allá de divulgar las características y potencialidades de un producto. Específicamente, la publicidad sirve para persuadir a los usuarios de que un determinado bien o servicio es la mejor alternativa y, también, de que la necesitan.

• PRESENCIA

Otra de las utilidades de la publicidad es que ayuda a las marcas a mantenerse en la mente de los usuarios, lo cual lógicamente incrementa las posibilidades de venta. Si cuentas con anuncios publicitarios en diferentes medios, los consumidores recordarán tu empresa y sus productos cada vez que los vean o interactúen con ellos.

• COMUNICACIÓN

Si bien las estrategias de Marketing son la mejor alternativa para optimizar la interacción, la publicidad sigue siendo útil para comunicarse.

Eso sí, cuando se trata de publicidad, las posibilidades de feedbacks son más limitadas y son las marcas las que definen la pauta comunicacional y los mensajes, lo que hace que los consumidores tengan un rol mucho menos activo.

Por ejemplo, a través de la publicidad las marcas pueden comunicar ofertas de temporada, lanzamiento de nuevos productos y apertura de franquicias o sucursales. Esta es una de las causas por las que la publicidad tiene que ser un complemento comunicativo y estratégico del Marketing y no un todo.

VENTAJAS DE LA PUBLICIDAD

Pasan los años, surgen nuevas tendencias y la publicidad aún tiene muchos aspectos positivos que brindarles a las marcas. A continuación te explico algunas de las ventajas de esta herramienta.

• UNIVERSALIDAD

Esta es una de las mayores potencialidades de la publicidad y, a la vez, uno de sus principios. La publicidad tiene carácter universal, ya que su objetivo es llegar a todos los miembros de un determinado grupo de personas o usuarios.

• AMPLIO ALCANCE

La característica anterior refleja que la publicidad cuenta con un amplio alcance, por lo cual es una estrategia de promoción por excelencia. Eso sí, es importante tomar en cuenta que el alcance de la publicidad también está sujeto al medio en que se desarrolla y a la creatividad, atractivo y originalidad de los mensajes.

• FLEXIBILIDAD

Por suerte, la publicidad y los expertos en esta área han sabido adaptarse a los retos que planteó el auge de Internet y la transformación digital de las organizaciones. En la actualidad, esta herramienta cuenta con la flexibilidad necesaria para moldearse para diferentes clases de formatos, plataformas y públicos.

De la misma forma que en la televisión vemos costosos anuncios y comerciales publicitarios, en las redes sociales encontramos plataformas, funcionalidades y medios para promocionar marcas y productos y servicios.

• RAPIDEZ

Si bien las metodologías de atracción orgánica y optimización de la interacción hacen del Marketing la mejor alternativa en la actualidad, la publicidad aún tiene un elemento que la hace única: la rapidez.

Mientras que las prácticas de mercadotecnia deben cumplir con diferentes etapas para llegar a sus objetivos y a un máximo alcance, la publicidad tiene impacto y exposición inmediata.

Eso sí, para disfrutar de estos poderosos atributos de la publicidad deberás pagar de forma directa por cada anuncio o, como se ha popularizado en el ámbito digital, por resultados inmediatos (clics, seguidores, etc.).

CÓMO FUNCIONA LA PUBLICIDAD

La publicidad, al igual que el Marketing, es un campo muy competitivo. Millones de marcas en todo el mundo comprenden que a través de estas herramientas pueden mejorar su posicionamiento e incrementar la rentabilidad.

Por este motivo, aunque sea posible, resulta complicado desarrollar estrategias y campañas publicitarias únicas, llamativas y destacadas. Para saber de qué manera lograrlo, primero debes comprender a fondo cómo funciona la publicidad.

1. INVESTIGACIÓN

Como todo proyecto, una campaña publicitaria debe comenzar con un proceso de investigación eficaz. Entre otras cosas, es necesario identificar qué expresiones, lenguajes y temáticas están generando interés en la comunidad y los consumidores.

También es importante estudiar anuncios y comerciales de la competencia, no con el objetivo de copiarlos, sino el de evaluar cómo diferenciarnos y superarlos.

2. CREATIVIDAD

Ya que hablamos de diferenciación, no podemos dejar este punto fuera cuando se trata de cómo funciona la publicidad.

Uno de los principios que debe seguir esta herramienta es la originalidad, adecuando mensajes, contenidos, tramas y conceptos al espíritu de las marcas y los bienes y servicios que comercializan.

3. OBJETIVO ESPECÍFICO

Todo anuncio o campaña de publicidad sigue un fin determinado, ya que de lo contrario no tiene ningún sentido ni orientación.

Antes de poner en marcha una estrategia publicitaria, las organizaciones definen qué quieren lograr, cuáles productos o servicios desean divulgar y, sobre todo, qué acciones necesitan que realicen los usuarios.

4. PÚBLICO OBJETIVO

¿A quién o a quiénes va dirigida la campaña publicitaria? Responder esta pregunta es fundamental, ya que determina la forma en que se desarrollarán los mensajes y contenidos.

Al igual que el Marketing, la publicidad necesita tener muy claro quién es su cliente ideal, aunque eso no significa que esta herramienta deja de ser útil para conectarnos con segmentos no explorados y atraer a usuarios de características diferentes a las de nuestro público objetivo.

5. MEDIO

Uno de los aspectos característicos del funcionamiento de la publicidad es que enmarca diferentes aspectos que, a la vez, tienen relación directa y dependencia uno de otro.

Un ejemplo de ello es que la creatividad, las investigaciones y otros factores no tienen poder alguno si no se cuenta con el medio correcto para divulgar una marca o sus productos. Afortunadamente, en la actualidad aumentaron los medios publicitarios en relación a décadas anteriores.

Las redes sociales e Internet se han sumado firmemente a los medios tradicionales, como revistas, canales televisivos y emisoras radiales, lo que amplía el abanico de posibilidades de las marcas y los responsables de las tareas publicitarias.

COPYWRITING

Muchos estudios reflejan que los consumidores son cada vez más visuales.

Para muchos, una imagen habla más que mil palabras. Sin embargo, no podemos negar que la redacción sigue teniendo magnetismo y es por esa razón que debemos tomarla en cuenta cuando se trata de publicidad.

De hecho, se ha mantenido como una herramienta fundamental desde sus inicios hasta la actualidad, específicamente a través del concepto del copywriting. En esencia, este término hace referencia a la escritura persuasiva, aquella que incluye trucos psicológicos y estrategias narrativas para captar el interés de los consumidores.

En la actualidad, el copywriting tiene un campo mucho más amplio, ya que también se emplea en emails, páginas web y otras plataformas digitales, sumándose a los tradicionales catálogos, medios impresos y guiones.

PUBLICIDAD DIGITAL

Así como nació el Marketing Digital, en la actualidad existe la publicidad digital, que engloba todas aquellas técnicas de comunicación y promoción orientadas a plataformas y herramientas digitales en Internet.

Esta clase de publicidad es de gran popularidad y ha alcanzado un elevado punto de desarrollo, lo que le permite contar con distintos tipos específicos, como:

• BRANDED CONTENT

Por muchos años la publicidad fue asociada sólo con técnicas y estrategias invasivas, hasta que el Branded Content se consolidó para derribar este estereotipo.

Este tipo de publicidad digital, como su nombre lo evidencia, se centra en contenidos de interés para el usuario, que lo atraen y establecen una relación.

• ENLACES PROMOCIONADOS

La publicidad digital, al igual que el Marketing, tiene como objetivo optimizar la visibilidad en buscadores como Google y Yahoo.

Este tipo de publicidad se realiza a través de pagos a los buscadores para posicionarnos en los primeros lugares en los resultados de búsqueda, mientras que la mercadotecnia se vale de las técnicas de SEO para lograr posicionamiento orgánico.

• ANUNCIOS REDES SOCIALES

Las redes sociales, especialmente Facebook e Instagram, pueden utilizarse como tiendas virtuales al alcance de cualquier usuario.

Precisamente, para que estas tiendas tengan una mayor visibilidad y, en consecuencia, se incrementen las posibilidades de venta las marcas pueden pagarle paquetes publicitarios a las redes, que son cobrados con base a los resultados (clicks, seguidores, etc.).

PUBLICIDAD NATIVA

Es uno de sus formatos esenciales, de hecho, además de un formato, se trata de una necesidad, pues de ella depende el alcance de los diferentes anuncios y campañas y es que la publicidad nativa es aquella que tiene la capacidad de integrarse en el contenido o la plataforma en que se publica, sin que se vea interrumpida la navegación. Entre otras cosas, esto permite sortear a los molestos bloqueadores de anuncios.

A diferencia del Marketing de Contenidos, esta publicidad siempre lleva una etiqueta de anuncios, que lógicamente demanda la realización de un pago para su aparición.

Una de las grandes ventajas de este tipo de publicidad es que, al contrario de avisos que entorpecen la interacción (como los anuncios de Google Ads al inicio de un video de Youtube, por ejemplo), su adaptabilidad a cada canal le permite que sea menos invasiva.

En cuanto a la creación de una publicidad nativa, es importante seguir estos 3 pasos:

1. IDENTIFICACIÓN DE LA PERSONA

Este punto va más allá de segmentar el mercado o definir el público objetivo. Se trata de la personificación de un potencial cliente, tomando en cuenta características demográficas, necesidades y problemas.

2. DEFINICIÓN DE FORMATOS Y CANALES

Identificar y conocer a tu persona te permitirá detectar cuáles formatos y canales son ideales para acercarte a ella. Recuerda que la flexibilidad de la publicidad nativa pondrá ante ti muchas alternativas para difundir anuncios, por lo tanto debes ser selectivo.

3. ANALIZA LOS RESULTADOS

Una de las grandes ventajas de las estrategias que se desarrollan en el ámbito digital es que resultan escalables y fáciles de evaluar, así que no lo desaproveches.

Existen muchas métricas básicas para medir la rentabilidad de tus inversiones publicitarias, como por ejemplo número de visitantes, de clics y/o de conversiones.

CONCLUSIÓN

Sin duda, la publicidad no es cosa del pasado, sino del presente y del futuro, así que es muy importante que profundices todo lo que hemos hablado sobre ella.

Sobre todo, recuerda que se trata de una herramienta importante para uno de los principios del Marketing: promocionar.

Si tienes un negocio, independientemente de su tamaño y sector, combinar estos conceptos puede impulsar el crecimiento y consolidación de la marca.

En cuanto a la publicidad en sí, resulta conveniente que prioricen aquellas campañas y anuncios dirigidos al ámbito digital, pues allí se concentran los usuarios y consumidores que necesitas captar para incrementar la rentabilidad de la empresa.

Especialmente, desarrolla tus estrategias a través del formato de publicidad nativa.

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También puedes leer: Cómo implementar una estrategia de Marketing de Contenidos paso a paso

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